Müşteri Hizmetleri
Docu Forum
Müşteri topluluğu ve soru-cevap.
Müşterilerinizin soru sorup birbirine yanıt verdiği bir topluluk kurun. En iyi yanıtlar öne çıkar, katkı verenler puan ve rozet kazanır; destek ekibinizin yükü azalır.
01Soru-cevapAçık
02OylamaAçık
03Puan ve rozetlerAçık
04ModerasyonAçık
05Makaleye dönüştürmeAçık
Rozetlerkatkı verenlere
Oylananen iyi yanıt
Moderasyonluiçerik akışı
Öne çıkanlar
Forum ile işler nasıl kolaylaşır
Soru-cevap
Sorular etiketlenir, benzer sorular yazarken önerilir.
Oylama
Topluluk yanıtları oylar, soruyu soran en iyi yanıtı işaretler.
Puan ve rozetler
Katkı verenler puan kazanır, belirli düzeylerde yetki açılır.
Birlikte çalışır
Bağlı uygulamalar
Forum verileri bu uygulamalarla ek ayar gerektirmeden paylaşılır. Tüm entegrasyonlar
Docu Forum hesabınızı açın
Kurulum birkaç dakika sürer. Verilerinizi Excel'den veya önceki programınızdan aktarmanıza yardım ediyoruz.