Sohbet penceresi
Renk ve karşılama mesajıyla sitenize uyan pencere tek satır kodla eklenir.
Docu Canlı Sohbet özellikleri
Sitenize eklediğiniz sohbet penceresiyle ziyaretçilerle anında yazışın. Hazır yanıtlar ve sohbet botu sık soruları yanıtlar; çözülemeyen konular destek talebine dönüşür.
Sohbet botu
Sık soruları yanıtlayan, gerekirse ekibe aktaran kural tabanlı akışlar.
Hazır yanıtlar
Kısayolla eklenen standart cevaplar.
Ziyaretçi bilgisi
Ziyaretçinin geldiği sayfa, ülke ve önceki sohbetleri görünür.
Memnuniyet puanı
Sohbet sonunda ziyaretçi değerlendirme yapar, sonuçlar raporlanır.
Platform
Platformdan gelenler
Mobil uygulama
iOS ve Android için ücretsiz uygulama.
Rol bazlı yetki
Kimin neyi görüp düzenleyebileceğini siz belirlersiniz.
Denetim kaydı
Her değişiklik kim tarafından ne zaman yapıldı, görünür.
Docu Canlı Sohbet hesabınızı açın
Kurulum birkaç dakika sürer. Verilerinizi Excel'den veya önceki programınızdan aktarmanıza yardım ediyoruz.